Termos & Condições

modaserverpro.com site de revenda B2B e B2C

 

PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a MODA SERVER - ACCESSORIOS DE MODA LDA, com sede Rua 8 Lote 1, 4485-273 Fajozes, Vila do Conde com número de identificação fiscal 513 816 429 e armazém em Rua 8 Lote 1, Zona Industrial da Varziela, 4485-273 Vila do Conde e contacto +351 930 612 990, doravante designada por "MODA SERVER" e as pessoas que desejam efetuar compras através do website modaserverpro.com doravante designadas por "Utilizador".
 
2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website modaserverpro.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.

 

ARTIGO 1 - OBJETO

1.    As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website modaserverpro.com
 
2.    Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

 

ARTIGO 2 - ENCOMENDA

1.    O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website modaserverpro.com, adicionando o(s) produto(s) ou serviço(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:
 
2.    Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
 
     a)    Registar-se no website modaserverpro.com, fornecendo para o efeito as informações aí solicitadas.
     b)    Efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
     c)    Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
 
3.    A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
 
4.    A MODA SERVER honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a MODA SERVER compromete-se a informar o Utilizador logo que lhe seja possível.
 
5.    Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
 
6.    Os pedidos de encomenda têm uma validade de 2 (DOIS)dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. Qualquer valor recebido após esta data será devolvido ou usado numa nova encomenda.

 

ARTIGO 3 - PAGAMENTO

1.    No website modaserverpro.com, a MODA SERVER propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento via Hipay - Instituição de Pagamento Lda:

Com Hipay: 
     a)    Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
     b)    Referência Multibanco;
     c)    Transferência;


2.    No caso do pagamento com cartão de crédito, o débito será efetuado no cartão do Utilizador imediatamente após confirmação da expedição da mercadoria. Se alguns produtos encomendados se encontrarem esgotados, o valor dos mesmos será creditado no cartão do Utilizador, após o fecho da encomenda.

 

ARTIGO 4 - ENTREGA

1.    A entrega das encomendas realizar-se até 2 DIAS úteis após a encomenda para Portugal Continental. A entrega é realizada pela empresa Fema e Chronopost.

2.    À encomenda são acrescidos os custos de portes de envio para Portugal. A partir de 6,85 € + IVA e o resta da Europa à partir de 15,00 € + IVA.

O prazo de entrega é dado como uma indicação, o Modaserverpro não garante esse prazo de entrega e não pode dar origem a qualquer reembolso ou cancelamento do pedido em caso de atraso.

 

ARTIGO 5 - PREÇOS

A Moda Server comercializa produtos de moda.

1.    Os preços devem entender-se em Euros mais IVA a taxa em vigor à data do pagamento da encomenda.
 
2.    Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento.

 

ARTIGO 6 - CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

1.    O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela MODA SERVER. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto contact@modaserverpro.com,  até 15 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela MODA SERVER, pelo mesmo meio de comunicação.

2.    Sempre que possível a devolução deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.

3.    A MODA SERVER compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de  dias. 

4.    Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
 
5.    Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela MODA SERVER.

 

ARTIGO 7 - POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da MODA SERVER e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas. 

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.

ENTREGA PORTUGAL CONTINENTAL

Entrega em 48 horas

Sem mínimo de compra

ATENDIMENTOS AO CLIENTE

930 612 990 (chamada para rede móvel nacional)

Segunda a sexta das 9:30 h às 17:30 h

SATISFEITO OU REEMBOLSADO

Por 15 dias

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